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B2B 品牌行销-网路时代,后台英雄,该你登台亮相了!

2020-03-25 品牌设计 文 : 品牌部

陪著制造业打一场品牌行销的战役,听过最多的是:「阮做 B2B 唉,哪有需要做品牌啦?!那是 B2C 才要做的吧!」但是你知道吗?做品牌,已经不是专属於 B2C 获利增值的营运策略。

因为网路的崛起,全球资讯的透明化,导致顾客需求及消费型态转变,以往楚河汉界清楚划分的 B2B 跟 B2C 商业型态,已经随著终端消费者开始在乎源头而逐渐模糊了,尤其冲击以 B2B 为主的传统制造业。
 

制造业,是创造台湾经济起飞的幕后英雄。过去三十年,台湾制造业能够依赖国外品牌商的代工订单顺利成长;过去二十年,随著生产成本节节升高,从强调性价比的 OEM 走向强调技术、品质 ODM,顺势拉升「Made in Taiwan」在国际市场的价值及销售竞争力。

但从过去十年开始,我们观察到无论从事何种产业,各企业都转由「制造服务化」来取代过去单纯以成本挂帅的经营思维,这正是「品牌」遍地开花的萌发期。所谓「品牌(Brand)」,系指在消费者心目中树立起独特的形象,代表著某种已知熟悉、值得信赖,甚至带来惊喜的产品或服务组合。


即使是制造、代工,一样被视为「品牌」,甚至被界定为「B2B 品牌」。

 

现代营销学之父 菲利浦・科特勒(Philip Kotler)认为,B2B 品牌就是一种品牌策略,就是 B2B 企业生产的工业产品,透过品牌化直接影响到终端使用者的购买决策,最后则影响到终端产品制造商的销售业绩,让终端产品产生关键的影响。

为此,前外贸协会行销专案处副处长 曾汉寿表示,B2B 品牌不但要更专注产业领域,更应该去了解消费者与市场趋势,为顾客创造价值诱因,而不是一味依赖顾客提供答案。B2B 企业的产业类别错综复杂,品牌模式的建立各异,B2B 企业应审视自身产品特性,选择与顾客或终端使用者最有效的沟通模式。

 

品牌行销时代,后台英雄,争什么隐形冠军!该登台亮相了!

 
成功品牌能够主导单一产业,延伸至其他产业,甚至跨越国籍、年龄、族裔的限制,让不同的消费者齐心认同。品牌建构,已经是市场上报酬极高的一件事,你,还在等什么呢?

Tanya


品牌文案企划,政治公行系毕业。相信天地万物皆「一体两面」,切入观点不同就能有不同解读,要说善于分析也行,或官僚官腔也罢,喜于凝听观察的天性,帮助我从上百家传统产业企业主及新闻稿的采访撰稿经验中,建立产业运营脉络,从而跃升操作品牌经营,为品牌主梳理过往,拟定核心、放眼未来。除此,因嗜食如命,另获「弹牙」小名。


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