【职人素描】专访PRM行销专员― David
2018-02-08 普拉活动
在台湾的求职环境，不论是从南到北，或是从北到南，跨了个县市，就算是离乡背井。那么跨越国界呢？从英国飞越9,800公里来到台湾，选择台中的普拉瑞斯落脚，协助台湾传统产业行销国际市场。到底是怎样的因缘际会？让他来到这里？他是谁？
「帮助客户与国际市场接轨，是我的责任！」
David Anthony, Boulter，这个来自英国的商管硕士，因为想学中文，五年前的他，从大学毕业后来到台湾，和大多数的旅居外国人一样，一边从事教职，一边学习中文。一年的时间，体验台湾的人文、气候，也渐渐的爱上台湾。在签证效期结束David回国后，立即申请台湾国立中兴大学奖助学金，再次回到台湾，继续进修科技管理硕士学程，更深刻的感受台湾文化。
取得硕士文凭后，他没有回国，也没有选择继续从事语言教学工作或者待遇更优渥的外商公司，而是进入普拉瑞斯的PRM-Taiwan国际行销部门，David说：「能够学以致用，帮助客户接轨国际市场，才是我真正想做的。」
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别让你家的顶尖技术败在传统行销思惟上
很多时候，我们习惯站在自己的角度做事，而没有顾及我们的客户是怎么看待这些事情。在David身上，我总能看见David以自身的经验与专业，提供给台湾塑橡胶业者全新观点，为台湾塑橡胶产业带来不同的翻转。
翻转一、「你确定大家看懂你在表达什么吗？」
加入普拉团队，担任PRM行销专员一职，David负责PRM-Taiwan展览馆询问函的开发及媒合，提供符合国际买主需求的台湾厂商名单，一来一往间，因为David的付出，缩短买主在搜寻产品的时间成本，同时，也帮助台湾厂商运用PRM-Taiwan获得更大的广告效益。「但，这并非一件容易的事。因为我必须对这个产业相当了解，对PRM广告客户的产品相当熟悉。」David的电脑页面总是同时点开10多个国内外塑橡胶网站，随时随地浏览产业资讯、产业上下游供应链关系、确认产品关键字，甚至是钻研技术文章，这些都是他奠定基础的基本功。
「如果你不那么在乎对外形象是否精准，怎么还有精力跟资源去顾及技术、品质？」David坦言，这是大多数买主的想法；惊人的是，这跟现实中很多的台湾塑橡胶厂商是完全相反的观念。我们都同意英文是现行的国际沟通语言，但我们却随处可见Chinglish（中式英文）的痕迹充斥在对外文案上。
曾经因为协助客户设定正确产品名称，成功使客户在短短一周内立即得到国际订单！David坚定表示：「台湾塑橡胶业者必须改变『我只要把产品做好了，客人自然就会上门！』的念头。因为对买主而言，期待买到好产品，只是基本需求，我们必须要做的是，让买主『相信』你提供的是『好』产品。」而这点，就要从正确表达行销内容开始。
翻转二、「你以为网路行销，就是架个网站就好？有时候，『没做好』比『没做』更可怕」
对外，David也代表普拉瑞斯参加国际塑橡胶展览会，直接与当地买主接洽，更透过采访，回报给台湾业者第一手的产业讯息；对内，他也随著业务团队逐一拜访台湾塑橡胶厂商。David认为：「这一切的安排，都将有助於提高询问函的配对准确度。」
透过拜访，David发现专注於产品而忽视於行销的厂商比例偏高，「也许他们有网站、也许他们也投放关键字广告，也配合广告商增加国际曝光度，但他们就认为这就叫国际行销，他们甚至以为这样就够了。」David觉得很不可思议，接著补充：「我不否认，他们看似随著趋势展开网路行销，但仔细浏览这些网站后，发现『网站内容空洞，造成投放关键字广告事倍功半；跟广告商合作取得买主询问函，却没有专属人员处理询问函？』」David摇著头表示无法理解：「新兴国家包含中东、印度、中南美、东南亚等，都已经开始展开网路销售及供应商名册搜集。台湾真的不能再觉得现在已经很好！」
在普拉瑞斯，David在PRM-Taiwan发挥他的专长，PRM-Taiwan也因为他的专注，得以吸引更多的国际买主投放询问函，直接提升台湾塑橡胶业者的成交比例，让PRM-Taiwan成为塑橡胶产业第一的媒合平台。两个小时的采访，从David的分享，我隐约看到因为David的全心投入跟努力，创造「成功将台湾塑橡胶业者推向国际市场、提升普拉瑞斯在国际行销的专业度，以及David得以发挥所学、获得宝贵实务经验」的三赢局面。
【关於David文案偏执控】
David对於用字精准度的掌控，几乎到了偏执的情况，这样的偏执，让身处在同一个空间的我们都能时不时听到同事们传来：「David！好了吧！这样就可以了吧！我们要截稿了！」这时的David仍是步调沉稳，坚定的说：「我不能让人觉得普拉瑞斯是一个随便的公司，如果国际买主知道说这样的广告文案是来自於我们，这就等於是对普拉瑞斯的形象伤害。」每每听到这里，再怎样的十万火急，我们都得等下去。什么词汇应用在哪个场合？词性的正确，词意表达带给他人的感受等等，这全是David再再斟酌的环节，正因为David对其专业的执著，一次次赢得客户对普拉瑞斯的信任，也一次次的奠定普拉瑞斯国际行销的专业形象。
(图说) 2017年，David随著业务团队展开【客访全台走透透】
Tanya
品牌文案企划，政治公行系毕业。相信天地万物皆「一体两面」，切入观点不同就能有不同解读，要说善于分析也行，或官僚官腔也罢，喜于凝听观察的天性，帮助我从上百家传统产业企业主及新闻稿的采访撰稿经验中，建立产业运营脉络，从而跃升操作品牌经营，为品牌主梳理过往，拟定核心、放眼未来。除此，因嗜食如命，另获「弹牙」小名。
