AI 搜寻正崛起！B2B 企业必懂的搜寻模式新革命

身为 B2B 企业的你，是否发现最近客户搜寻和接触你们的方式变得不一样了？以前潜在客户都是透过 Google 找到你，但现在他们可能正用着 ChatGPT 询问「有哪些值得合作的供货商」。没错，AI 搜寻正在改变 B2B 买家的信息搜寻行为，这波改变不容你忽视！ 今天，就让我们从 B2B 企业的角度，深入了解 AI 搜寻（AI-Powered Search）如何改变商业决策者的搜寻习惯，以及企业该如何因应这波改变！ AI 搜寻究竟是什么？ 想象一下，如果有个智能助理能够理解采购主管的真实需求，不只找到符合规格的产品，还能分析报价、比较不同供货商，甚至提供产业洞见，这就是 AI 搜寻在 B2B 领域的威力！ 不同于传统搜索引擎只会比对关键词，AI 搜索引擎运用了机器学习、自然语言处理和深度学习技术，就像一个专业的采购顾问，能够： -理解采购需求背后的商业目标 -根据产业特性推荐合适的解决方案 -提供深入的供货商比较和分析 -持续学习和优化推荐结果   想深入了解 AI 如何协助 B2B 内容营销？可以参考我们的《SEO文案魔法保母独家分享：AI驱动B2B内容营销》一文。 AI 搜寻 vs. 传统搜寻：完全不同的体验 想象你的公司正在寻找一家适合长期合作的供货商，用传统搜寻，你可能需要输入「塑料射出成型供货商」，然后逐一点击每个网站，翻阅产品页面、联络窗口，甚至还要填写询价单等待回复。 但用 AI 搜寻，你可以直接问：「有哪些符合 ISO 9001 认证、供应链稳定、且能提供客制化服务的射出成型供货商？」AI 就能理解你的需求，分析各供货商的优势，并根据你的业务需求推荐最适合的合作伙伴。 以下是两种搜寻方式的主要差异： 特点 AI 搜寻 传统搜寻 理解能力 能理解整句话的意思和上下文 只能比对关键词 搜寻方式 可用语音、图片、影片等多种方式 主要靠文字 结果呈现 直接给出答案和摘要 提供网页链接栏表 互动方式 可以来回对话讨论 需要自己重新搜寻 AI 搜寻的崛起，会不会取代 Google？ 根据最新的市场研究数据，AI 搜寻的发展速度确实惊人。Semrush 和 Statista 的报告显示，2023 年美国已有超过1,300 万名成人将生成式 AI 作为主要搜寻工具，预计到 2027 年这个数字将暴增到 9,000 万！ 在目前的 AI 搜寻市场中，ChatGPT 和 Google Gemini 是当之无愧的领导者，两者合计占据超过 78% 的市场份额，紧追在后的是 Perplexity AI，以 13% 的占有率位居第三，而 Microsoft Bing 则以 3.3% 的份额排名第四。 (图片来源:Online search after ChatGPT from Semrush & Statista)